Legal
Terms of Service
Last updated: October 22, 2026
These Terms govern your access to and use of the Nexium AI Client Manager platform and website operated by Nexium AI Solutions. By registering or using the service you agree to these Terms.
1. Service
Nexium provides a client-management CRM for insurance agents and commercial teams, including client records, digital consent signatures (AOR), WhatsApp follow-ups, Excel reporting, PWA mobile mode and white-label branding.
2. Free trial & billing
- Every plan begins with a 7-day free trial; no credit card is required to start.
- Paid plans are billed monthly in advance. Prices: Basic Agent $15/mo, Professional CRM $29/mo, Enterprise Agency $79/mo.
- You may cancel at any time; access remains until the end of the paid period. No refunds for partial months.
- We may change pricing with 30 days' notice before your next renewal.
3. Your data & responsibilities
- You are responsible for the legality of the client data you store and for having the necessary consents to contact your clients.
- You retain full ownership of your data; you can export it at any time.
- You must not use the platform for unlawful activities, spam or harassment.
4. AOR digital signatures
The platform facilitates collection of consent forms with IP and timestamp records. Nexium provides the tooling; the legal validity and regulatory compliance of each signature process remain the responsibility of the agency using it.
5. White-label
Professional and Enterprise plans allow you to display your own branding. You confirm you own the rights to the logos and names you upload.
6. Availability & support
We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted service. Enterprise plans include priority support; other plans receive standard support by email.
7. Intellectual property
The platform, its design and code are the property of Nexium AI Solutions. Your data and branding remain yours.
8. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, Nexium is not liable for indirect, incidental or consequential damages, including lost profits or data loss caused by factors outside our control.
9. Termination
We may suspend accounts that breach these Terms. Upon cancellation, your data is retained for a limited period and then deleted, unless the law requires otherwise.
10. Changes
We may update these Terms; continued use after the effective date constitutes acceptance. Questions: contact@nexiumaisolutions.com.
Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Estos Términos regulan tu acceso y uso de la plataforma Nexium AI Client Manager y del sitio web operado por Nexium AI Solutions. Al registrarte o usar el servicio aceptas estos Términos.
1. Servicio
Nexium proporciona un CRM de gestión de clientes para agentes de seguros y equipos comerciales, incluyendo fichas de clientes, firmas de consentimiento digital (AOR), seguimientos por WhatsApp, reportes en Excel, modo móvil PWA y marca blanca.
2. Prueba gratuita y facturación
- Cada plan inicia con una prueba gratuita de 7 días; no se requiere tarjeta de crédito.
- Los planes de pago se facturan por mes anticipado. Precios: Agente Básico $15/mes, CRM Profesional $29/mes, Agencia Enterprise $79/mes.
- Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el fin del periodo pagado. No hay reembolsos por meses parciales.
- Podemos modificar los precios con 30 días de aviso previo a tu próxima renovación.
3. Tus datos y responsabilidades
- Eres responsable de la legalidad de los datos de clientes que almacenas y de contar con los consentimientos necesarios para contactarlos.
- Conservas la propiedad total de tus datos; puedes exportarlos en cualquier momento.
- No debes usar la plataforma para actividades ilícitas, spam o acoso.
4. Firmas digitales AOR
La plataforma facilita la recolección de formularios de consentimiento con registro de IP y fecha/hora. Nexium proporciona la herramienta; la validez legal y el cumplimiento normativo de cada proceso de firma son responsabilidad de la agencia que la utiliza.
5. Marca blanca
Los planes Profesional y Enterprise permiten mostrar tu propia marca. Confirmas que posees los derechos sobre los logotipos y nombres que subes.
6. Disponibilidad y soporte
Buscamos una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Los planes Enterprise incluyen soporte prioritario; los demás planes reciben soporte estándar por correo.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño y código son propiedad de Nexium AI Solutions. Tus datos y tu marca siguen siendo tuyos.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Nexium no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidas pérdidas de beneficios o de datos causadas por factores fuera de nuestro control.
9. Terminación
Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos. Tras la cancelación, tus datos se conservan por un periodo limitado y luego se eliminan, salvo que la ley exija lo contrario.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; el uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación. Preguntas: contact@nexiumaisolutions.com.
